SAFETY / 12

账号安全

账号安全从保管登录凭证开始,也包括识别异常消息、保护设备环境和控制敏感资料。17c提供账号安全说明、举报与屏蔽入口以及帮助支持,帮助用户在发现异常登录、可疑私信或资料泄露风险时及时处理。

17c账号安全相关内容
TOPICS / GUIDE
01

验证码代表短时间的账户控制权

短信验证码常用于登录或验证操作,任何陌生人以“协助验证”“解除限制”“领取资格”为由索取验证码,都应拒绝。不要把验证码截图发布在动态或群聊,也不要通过屏幕共享让他人看到。

02

密码与设备需要分开保护

建议使用不容易被猜到的密码,并避免在不可信设备上长期保持登录。发现异常登录迹象时,应及时修改密码、检查设备状态和相关安全设置。不要安装要求关闭系统安全防护的未知软件。

03

私信中的风险通常从施压开始

可疑互动可能表现为反复催促、要求转账、发送不明链接、索取身份证件或要求你移交账户控制信息。遇到这些情况,应停止对话、保留必要信息并通过举报、屏蔽和帮助入口处理。

04

资料保护同样属于账号安全

账号昵称和兴趣介绍可以按需要公开,但身份证件、银行卡、支付资料、家庭住址和工作单位等敏感信息应谨慎处理。资料一旦被公开传播,往往难以完全收回。

使用体验:安全说明不是只提醒改密码,还把验证码、陌生链接、转账和设备这些情况分开讲,遇到问题时更容易对应处理。

01

验证码与密码保护

围绕验证码与密码保护提供清晰说明与对应服务入口,帮助用户理解使用方式并保持必要的安全边界。

02

异常登录与设备环境

围绕异常登录与设备环境提供清晰说明与对应服务入口,帮助用户理解使用方式并保持必要的安全边界。

03

私信风险识别与举报

围绕私信风险识别与举报提供清晰说明与对应服务入口,帮助用户理解使用方式并保持必要的安全边界。

SERVICE / Q&A

服务说明

验证码可以发给平台人员吗?

不要通过普通私信或非官方渠道提供验证码、登录密码或支付密码。遇到索取此类信息的请求,应立即拒绝并核实来源。

发现异常登录应该怎么做?

及时修改密码、检查安全设置与设备状态,并通过帮助中心查看处理建议。若同时出现可疑私信或链接,不要继续操作。

AGE / SAFETY

安全、隐私与理性使用

账号安全适用于所有用户。涉及社交或私信功能时还需符合所在地法定年龄要求并遵守当地法律法规。请保护验证码、密码、支付信息、身份证件、住址和工作单位等敏感资料。

账号安全 · 隐私保护 · 理性社交